Rückgabe & Umtausch

Bei TT möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollte ein Artikel nicht perfekt passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die Ware sicher im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Versand durchführen

  Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.